Feedback training

Effectief en respectvol feedback geven aan collega’s 

Vind je het lastig om feedback te geven of te ontvangen? Zie je feedback als iets negatiefs? Breng je het vooral in verband met op je kop krijgen? Tijd om het om te draaien. Feedback kan namelijk ook positief en met respect gegeven worden, waardoor je juist de kans geeft om te groeien in plaats van kleiner te worden. Dat is wat je leert in de Feedback training. Je ontvangt onder andere een uniek DISC-gedragsprofiel. Zo krijg je (meer) inzicht in je eigen gedrag en voorkeuren. Maar ook in die van anderen. Je leert jouw communicatie af te stemmen op de ander en de technieken die feedback geven effectief, positief en respectvol maken.

Voor wie is de training feedback geven? 

Deze training is voor iedereen die tijdens het werk regelmatig samenwerkt en daarom effectief feedback wil leren geven. Zowel voor leidinggevenden als medewerkers die de onderlinge samenwerking willen verbeteren en beter willen leren communiceren. 

Wat ontwikkel ik tijdens de feedback geven training?

Het geven en ontvangen van feedback staat in deze training centraal. Effectief én met plezier. Je leert feedback te zien als een positief communicatiemiddel, waardoor je het niet langer uit de weg gaat.

• Je geeft feedback op een effectieve, respectvolle en positieve manier
• Je past feedback toe in je dagelijks werkpraktijk
• Door je heldere manier van communiceren behaal je doelen sneller en met meer plezier
• Je hebt (meer) inzicht in je eigen gedrag en in dat van anderen
• Je formuleert feedback volgens effectieve communicatieregels
• Je ziet het krijgen van feedback als kans voor groei en ontwikkeling
• Je bouwt aan constructieve relaties en samenwerkingen

Programma

Dag 1: Start met feedback

Hoe geef je feedback op een effectieve manier? Dat is waarmee je de eerste dag aan de slag gaat. Je krijgt inzicht in je eigen gedrag en voorkeurstijl van communiceren. Dit leert jou meer over jouw eigen communicatiestijl én om beter af te stemmen op de communicatiestijl van de ander.

Je leert hoe je feedback geeft op zo’n manier dat zowel jij als de ander er plezier van hebben. Dit doen we aan de hand van verschillende feedbacktechnieken. Je oefent met feedback geven in onder meer rollenspellen. Het is een interactieve training waarbij we zoveel mogelijk uitgaan van jouw eigen praktijk.

Onderwerpen die in elk geval aan bod komen:

• Bepaal je focus: persoonlijke doelen stellen en ontwikkelpunten benoemen
• Inzicht in gedrag door middel van de DISC gedragsanalyse
• Technieken van effectief feedback geven
• Hoe ga ik het gesprek aan na het geven van feedback?
• Oefenen en ervaren wat verschillende manieren van feedback geven en ontvangen op kunnen leveren in je dagelijkse werkpraktijk
• Blik op de toekomst: stappenplan feedback geven en ontvangen in jouw praktijkomgeving

Dag 2: Verdieping en lastige feedbackmomenten uit eigen praktijk

Tussen de twee trainingsdagen is er volop tijd om in de praktijk te oefenen. Alles wat je op de eerste trainingsdag leerde, kun je op je werk (of thuis) toepassen. Je ervaringen en eventuele nieuwe leerdoelen kun je delen tijdens de tweede trainingsdag.

Op dag 2 van deze feedback training gaan we dieper in op feedback geven en ontvangen, aan de hand van deze onderwerpen:

• Inzicht in jouw belemmerende overtuigingen
• Uitdagende momenten: oefen met jouw persoonlijke situatie
• Feedback in het hier en nu: effectief feedback geven zonder voorbereiding
• Duurzame verandering: concrete actiepunten formuleren voor de komende tijd